- 問題の解決こそが仕事
- 実際にお客様が困っていることはなにか。その解決方法としてはなにが適しているのか。この追求を常に行っていくことこそが私たちの仕事です。
ソフトウェア開発業ですから、解決方法の中心はソフトウェアですが、すべてがソフトウェアで解決できるわけではありません。ソフトウェアを用いないちょっとした工夫で解決できることもたくさんあります。
エスプリータはソフトウェアに限らないそうした解決方法も積極的に提案・実施していきます。
- お客様にとっての「よりよい」を追求
- お客様にとってエスプリータ製ソフトウェアよりも他社製ソフトウェアの方が優れている場合もあります。こんなとき、エスプリータは当然他社の製品を勧めます。
それがお客様にとっての「よりよい」だからです。
悪いのがわかっているのに自社の利益のために自社製品を勧めるのは自社のためにならない、と考えています。
自社製品が劣っているのは自分達の力不足。その悔しい思いはよりよいソフトウェア開発のバネとし、お客様には自社・他社に限らず「よりよい」を提供します。
- 社員にとっての「よりよい」を追及
- お客様の「よりよい」を追及するための基盤は社員の「よりよい」環境・教育・待遇です。
社員が気持ちよく前向きに働けてこそ、よりよいものを作り出すことができます。
必要と思うものをどんどん提案し、それをどんどん取り入れる。
現在の制度や組織についても、常に見直し、よりよくしていく。それがエスプリータです。
